大金空調(diào)技術(shù)（上海）有限公司經(jīng)過(guò)上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)推薦，以及上海市‘企業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建’活動(dòng)組委會(huì)的評(píng)審，由‘四星’榮升為‘五星誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)’。

截止目前，在所有參加誠(chéng)信創(chuàng)建的企業(yè)中，僅有3%的企業(yè)獲得了‘五星級(jí)誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)’的認(rèn)證！

根據(jù)上海市‘企業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建’活動(dòng)組委會(huì)的規(guī)定，企業(yè)不分規(guī)模和性質(zhì)均由‘誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)’開(kāi)始，經(jīng)過(guò)12個(gè)月的創(chuàng)建、公示，符合條件的才可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)為‘一星級(jí)誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)’，以此類推，最高至‘五星級(jí)誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)’。

大金集團(tuán)于2003年在北京、上海、廣州三地創(chuàng)建了獨(dú)資的售后服務(wù)公司——大金空調(diào)技術(shù)有限公司以來(lái)，不僅負(fù)責(zé)大金品牌中國(guó)地區(qū)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)也根據(jù)顧客需求提供保養(yǎng)、大修、工事安裝改造、新機(jī)更新、節(jié)能產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。致力于為客戶提供最全面、最滿意、最安心的服務(wù)！

為用戶提供更好的售后服務(wù)體驗(yàn)

通過(guò)對(duì)售后服務(wù)人員組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)、為用戶提供貼心的電話咨詢服務(wù)、快速響應(yīng)用戶需求并派出經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員，始終致力于在技術(shù)維修、服務(wù)方面都能為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)！

完善的售后服務(wù)體制

大金空調(diào)憑借全方位的服務(wù)體系、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、強(qiáng)大的配件管理，快速響應(yīng)用戶需求，致力于為用戶提供更專業(yè)、安心的服務(wù)。

·全方位的服務(wù)體系：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，關(guān)心用戶的切實(shí)需求，從受理、反饋、上門維修到最后的回訪，都能提供最貼心、誠(chéng)信的服務(wù)。

·完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：以北京、上海、廣州三地為服務(wù)中心，建立916個(gè)維修點(diǎn)，聯(lián)合提供大金的專業(yè)售后服務(wù)。

·強(qiáng)大的配件管理：在北京、上海、廣州及30個(gè)以上主要地區(qū)設(shè)立零部件庫(kù)存點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可立即確認(rèn)庫(kù)存與交貨期，以便第一時(shí)間為用戶配送所需零件。

以一流售后服務(wù)為目標(biāo)

力求實(shí)現(xiàn)『最好的服務(wù)質(zhì)量』

不斷向前，超越！